キャリアパス・評価の考え方
昇給・昇格の基準はシンプルです。「できることが増えたら、給与も役割も上がる」。年功ではなく、身につけた力で評価します。

スタッフ
研修と同行OJTで基礎を習得。まずは一人立ちを目指します。

リーダー
後輩の指導や現場の調整役へ。できる業務の幅が広がるほど昇給します。

専門職/管理職
メカニック等の専門部署か、課長などのマネジメントか。適性と希望で選べます。

支店長・部門責任者
拡大中の新支店を任される道も。総合職はここを目指すコースです。
キャリアパスの声
実際にステップを上がったスタッフに、そのときの実感を1分程度の動画で語ってもらいます。
※「動画準備中」と表示されている枠は、撮影後に順次公開します。
ジョブローテーションで、“できる”を増やす。
コレカでは、複数の職種・部署を計画的に経験する「ジョブローテーション」を実施しています。ひとつの仕事だけで終わらせず、現場から管理・企画まで幅広く経験することで、あなたの適性を見極め、キャリアの選択肢を大きく広げます。※以下は仮の内容です(順序・期間・職種は今後確定します)。
カスタマーサポート
現場でお客様対応の基礎を身につけます。
コールセンター
受付応対とチームでの連携を経験します。
管理部門
集計・請求など、仕事を支える裏側を学びます。
コールセンター
受付応対とチームでの連携を経験します。
企画
サービス改善や新しい仕組みづくりを担います。
管理部門
集計・請求など、仕事を支える裏側を学びます。
▲ 目安は1〜2年ごとにローテーション。どちらのパターンも、経験を重ねながら専門職・管理職への道へつながります。(期間・順序は仮)
適性が見つかる
いろいろな仕事を体験するからこそ、「本当に自分に向いている仕事」に出会えます。
できることが増える
幅広いスキルが身につき、その分だけ評価・給与にしっかり反映されます。
社内に強くなる
各部署に知り合いができ、部署をまたいだ相談や連携がスムーズになります。
社内転職制度
「この仕事は自分に合っていないかもしれない」。そう感じたとき、多くの会社では転職しか選択肢がありません。コレカには6つの事業と多様な職種があるため、会社を辞めずに職種だけを変えるという選択ができます。
異動先では改めて研修とOJTを受けられるので、未経験の職種にも挑戦できます。希望しない転勤はないため、住む場所や生活のリズムを変える必要もありません。これまでの勤続年数や評価も、そのまま引き継がれます。
※制度の名称・申請時期・条件は仮です(今後確定します)。
実際にあったキャリアの動き
カスタマーサポートで入社 → メカニック専門部署へ異動。「手に職」の道を選びました。

現場スタッフ → 集計・請求などの事務系職種へ。希望を出して働き方を変えました。

ジョブローテーションで複数部署を経験 → CS事業部の課長へ。

※部署異動は本人の希望による配置転換制度があります。転勤も希望がなければありません。
